Med Mediconsults lösning för onlinebokning kan invånare själva söka, boka om och avboka tider när det passar dem.
Självservicen minskar antalet telefonsamtal, ökar tillgängligheten och frigör tid för medarbetarna att fokusera på värdeskapande arbete.
Den integrerade SMS-tjänsten gör det enkelt att kommunicera med patienter, brukare och invånare.
Automatiska påminnelser, information inför besök och andra meddelanden kan skickas direkt till mottagarens mobiltelefon. Detta minskar uteblivna besök och bidrar till en smidigare verksamhet.
Elektroniska formulär kan användas genom hela vård- och omsorgsprocessen.
Exempelvis kan invånare fylla i hälsouppgifter, självskattningar eller andra formulär innan ett besök. På så sätt får verksamheten tillgång till viktig information i förväg och medarbetarna kan förbereda sig bättre inför mötet.
Resultatet blir effektivare arbetsflöden och mer tid för mötet med brukaren eller patienten.
Med självincheckning kan besökare registrera sin ankomst via terminal eller annan digital lösning.
Det minskar köbildning, effektiviserar mottagandet och skapar en smidigare upplevelse redan från första kontakten.
Samtidigt automatiseras informationsflöden och besökshantering.
Genom säkra video- och chattlösningar kan verksamheten genomföra digitala möten, konsultationer och rehabiliteringsinsatser oavsett var deltagarna befinner sig.
Lösningen fungerar för både individuella möten och gruppaktiviteter och ger ökad flexibilitet för både verksamheten och invånarna.
Säkra meddelanden gör det möjligt att kommunicera digitalt mellan medarbetare och brukare utan krav på samtidig närvaro.
Användarna får avisering via e-post eller SMS när ett nytt meddelande har skickats. Förutom textmeddelanden kan även dokument och andra bilagor delas på ett säkert sätt.
Logga in
Sök
